Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité & Cookies Dernière mise à jour : 22 avril 2025

1. Qui sommes-nous

Trouvemonappartement (trouvemonappartement.com) est un service québécois de recherche locative gratuit pour les locataires, exploité par Service Marketing Digital, une entreprise établie au Québec, Canada.

TrouveMonAppart est un service affilié de l'agence de gestion immobilière Loca6. À ce titre, nous travaillons en étroite collaboration avec Loca6 pour vous proposer des logements disponibles et organiser des visites en votre nom.

Le responsable de la protection des renseignements personnels est Service Marketing Digital.

Email : Servicemarketingdigital1@gmail.com

Téléphone : 514-559-0925

2. Quelles informations on collecte

Lorsque vous remplissez notre formulaire, nous collectons : votre prénom et nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone (optionnel), votre ville ou secteur souhaité, votre budget mensuel maximal, le type de logement souhaité, la date d'emménagement souhaitée, et vos besoins particuliers (animaux, stationnement, balcon, etc.).

Nous collectons également automatiquement votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la source de votre visite.

3. Comment on utilise vos informations

Vos informations sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de recherche locative, identifier des logements correspondant à vos critères, vous envoyer une sélection par courriel, vous mettre en contact avec Loca6 pour organiser des visites, et répondre à vos questions.

Nous ne vous contactons que pour votre recherche de logement. Vous ne recevrez jamais de publicité non sollicitée.

4. Partage avec des tiers

4. Partage avec des tiers — Agences immobilières affiliées

Pour vous permettre de visiter des appartements, Trouvemonappartement travaille exclusivement avec son agence affiliée Loca6.

Important : Afin d'organiser des visites d'appartements en votre nom, vos informations de contact (prénom, courriel, téléphone, critères de recherche) doivent être transmises à Loca6, responsable des logements disponibles. Cette transmission est nécessaire et constitue une condition essentielle à la prestation de notre service. Sans ce partage, il nous est impossible d'organiser des visites pour vous.

Loca6 reçoit uniquement les informations nécessaires à la prise de contact. Elle est contractuellement tenue de n'utiliser vos informations qu'à des fins de mise en relation locative et ne peut les utiliser à aucune autre fin commerciale sans votre consentement explicite.

Nous ne partageons vos informations avec aucun autre tiers que Loca6, sauf obligation légale.

5. On ne vend jamais vos données

Service Marketing Digital, exploitant Trouvemonappartement, et son agence affiliée Loca6 ne vendent pas, ne louent pas et ne cèdent jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Jamais. Sans aucune exception.

Vos informations sont utilisées uniquement dans le but de vous trouver un logement et d'organiser des visites. Elles ne quittent jamais le cadre de Trouvemonappartement et de Loca6.

Nous ne partageons pas vos données avec :

Des annonceurs ou régies publicitaires
Des courtiers en données (data brokers)
Des sociétés d'assurance, banques ou institutions financières
Toute entreprise sans lien direct avec votre recherche locative

6. Hébergement des données

Notre site est hébergé sur la plateforme Wix. Vos données peuvent être stockées sur des serveurs situés aux États-Unis ou dans d'autres pays. Wix respecte les normes de sécurité internationales applicables en matière de protection des données personnelles.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation du site.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site. Ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques : Google Analytics, pour mesurer le nombre de visiteurs. Durée : 2 ans.
Cookies marketing : Facebook Pixel, pour mesurer l'efficacité de nos publicités. Durée : 3 mois.

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), vous disposez des droits suivants : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit au retrait du consentement, droit à la portabilité et droit d'opposition.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Email : Servicemarketingdigital1@gmail.com

Téléphone : 514-559-0925

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

9. Sécurité et conservation

Nous utilisons le protocole HTTPS pour chiffrer toutes les communications. Vos données sont conservées au maximum 24 mois après votre dernière interaction avec notre service, à moins que vous ne demandiez leur suppression avant.

En cas de violation de données susceptible de vous affecter, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais conformément aux exigences de la Loi 25.

10. Consentement

En soumettant votre demande via notre formulaire et en cochant la case de consentement, vous acceptez que vos informations soient traitées par Service Marketing Digital et transmises à l'agence de gestion immobilière Loca6, conformément à la présente politique, dans le but unique d'organiser des visites de logements en votre nom.

Vos informations ne seront jamais vendues, partagées ou utilisées à d'autres fins.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à Servicemarketingdigital1@gmail.com ou au 514-559-0925.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation applicable. La date en haut de la page indique la version en vigueur. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Service Marketing Digital — Responsable de la protection des renseignements personnels

Email : Servicemarketingdigital1@gmail.com

Téléphone : 514-559-0925